Con la diffusione della tecnologia, per tutti il mondo sembra essere davvero a portata di mano. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno, infatti, è facilmente reperibile, in poco tempo e a costi accessibili. Il boom degli store online ha senza dubbio contribuito a tutto questo, poiché ha reso facile e veloce l'acquisto di merci di ogni tipo, provenienti da qualunque parte del mondo. Con questo articolo illustreremo alcuni tra i più significativi vantaggi dell'e-commerce, spiegando perché spesso può risultare preferibile acquistare su internet anziché scegliere punti vendita fisici.
Convenienza e risparmio
L'aspetto che più balza agli occhi del consumatore è certamente quello economico: acquistare online, infatti, è mediamente molto più vantaggioso che rifornirsi in negozi fisici. Ciò vale per qualunque genere di articolo, dai dispositivi tecnologici ai generi alimentari, passando per l'abbigliamento o per accessori di qualunque tipo. Un qualunque rivenditore, infatti, mettendo in vendita online i propri prodotti potrà risparmiare sui costi della gestione di un negozio e sul personale: ciò si tradurrà forse in un impoverimento dei centri cittadini, dove sempre più attività fisiche abbassano per sempre le proprie serrande, ma porterà un vantaggio immediato per le tasche dei consumatori. I costi ridotti, infatti, determineranno un calo del prezzo dei prodotti, che saranno così acquistabili a un costo più vantaggioso. Riempire il proprio carrello virtuale, inoltre, permetterà di risparmiare anche sulle spese di spedizione: moltissimi rivenditori, infatti, garantiscono una spedizione gratuita al superamento di una soglia di spesa prefissata.
Rapido arrivo dei prodotti
Proprio alle spedizioni è legato il secondo grande vantaggio assicurato dagli acquisti online. Qualunque prodotto, infatti, arriverà a casa in tempi molto ragionevoli, anche se poco diffuso o fuori catalogo. Mentre nei negozi fisici acquistare ciò che non è immediatamente disponibile può comportare lunghe attese, gli store virtuali si contraddistinguono per l'enorme quantità di prodotti a propria disposizione e la loro facile reperibilità. I servizi di spedizione, inoltre, sono sempre più rapidi ed efficaci: molti siti offrono ai propri clienti, talvolta con un piccolo sovrapprezzo, la possibilità di usufruire della spedizione veloce. In tal modo, i prodotti selezionati arriveranno a casa davvero in tempi rapidissimi.
Abbondanza nelle scelte
Il terzo e ultimo grande vantaggio degli shop online rispetto ai negozi fisici risiede nella vasta possibilità di scelta che questi offrono. Si pensi, ad esempio, ai capi d'abbigliamento. Per quanto ben fornito, un qualunque negozio dovrà obbligatoriamente selezionare i capi da rendere immediatamente disponibile alla clientela, ad esempio escludendo alcune taglie o alcune colorazioni poco comuni per un vestito. In un negozio online, invece, con pochi click si potranno ottenere i prodotti migliori alle condizioni più convenienti, ma soprattutto si potrà avere la libertà di decidere davvero cosa comprare.
Resi e rimborsi
Il quarto punto sul quale ci soffermiamo non riguarda, in realtà, un vantaggio nell'acquistare online, ma vuol essere la risposta al dubbio più diffuso tra i consumatori: gli acquisti online saranno davvero sicuri? E soprattutto, se dovesse arrivare a casa un prodotto danneggiato o non gradito, potrò chiedere la sostituzione o il rimborso?
La risposta, in tutti i casi, è positiva; bisognerà però sempre prestare attenzione ai siti dai quali si acquista, preferendo sempre negozi online sicuri e verificati. Altrettanto importante sarà controllare sempre le condizioni relative a eventuali resi, per non dover affrontare sorprese sgradite.